Bonjour Madame, Monsieur,
Ce formulaire vous permet de transmettre une demande de réservation pour une visite libre ou une activité guidée au musée de Cluny pour un groupe scolaire ou périscolaire.
Afin de pouvoir étudier votre demande dans les meilleures conditions, nous vous invitons à prendre connaissance des informations suivantes :
- les réservations sont ouvertes 4 mois avant le mois souhaité pour la visite (ex. dès le 1er mai pour une visite en septembre) ;
- les demandes sont traitées dans un délai pouvant varier d’une à huit semaines selon les périodes ;
- la transmission de ce formulaire ne vaut pas confirmation de réservation. Votre demande sera étudiée par le service de réservation, qui vous recontactera ultérieurement ;
- le musée accueille les groupes du mardi au vendredi de 9h45 à 16h et le samedi de 9h45 à 13h30 ;
- certaines activités sont soumises à des contraintes d’âge, d’effectif ou de disponibilités.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons :
- de proposer plusieurs dates,
- de prévoir une certaine souplesse horaire lorsque cela est possible,
- de préciser en commentaire toute contrainte importante liée à votre organisation.
En cas de projet spécifique ou de situation particulière, vous pourrez nous transmettre des informations complémentaires à la fin du formulaire.
Voici quelques exemples de cas pratiques pour vous aider à savoir combien de formulaires nous transmettre
1. Votre établissement ou structure :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de compléter ce formulaire.
Après transmission de votre demande, vous recevrez un accusé de réception par e-mail.
Merci de vérifier vos courriers indésirables et d'enregistrer dans vos contacts l'adresse groupes.museedecluny[at]culture.gouv.fr pour favoriser la bonne réception.
En cas de difficulté, le service de réservation des groupes est joignable par téléphone, de préférence le lundi entre 9h30 et 17h au 01 53 73 78 30